– Được cung cấp thông tin đầy đủ và rõ ràng về bài thi VEPT bao gồm: cấu trúc và định dạng đề thi, thời gian và cách thức làm bài, quy trình đăng kí và dự thi, quy định khi dự thi, và thời gian nhận được kết quả.
– Được sử dụng trang thiết bị và cơ sở vật chất đúng tiêu chuẩn kĩ thuật yêu cầu tại trung tâm khảo thí để tham dự và làm bài thi.
– Được đổi máy tính để thi trong trường hợp máy tính thí sinh đang sử dụng làm bài thi có sự cố kỹ thuật xảy ra.
– Được yêu cầu sự hỗ trợ của giám thị, kỹ thuật viên tại phòng thi như hướng dẫn cách sử dụng máy tính, cách thức làm bài thi hay các vấn đề liên quan trước và sau khi làm bài thi.
– Được làm đơn đề nghị Trung tâm khảo thí hoàn lại lệ phí trong trường hợp hệ thống phòng thi của trung tâm không có khả năng đáp ứng việc thi của thí sinh trong một thời gian dài.
– Được làm đơn đề nghị Trung tâm khảo thí thay đổi lại lịch thi của mình nếu trong trường hợp bất khả kháng không thể dự thi được; như tại ngày thi thí sinh bị ốm, có các minh chứng như có giấy khám của bệnh viện…
– Được nhận kết quả thi và chứng chỉ VEPT bản cứng theo quy định khi thí sinh đủ điều kiện.
– Được gửi yêu cầu phúc khảo theo quy định.
